问：什么叫MPR？
答：“多媒体印刷读物[Multimedia Print Reader]”的英文简称。2011年12月，国家质检总局、国家标准化管理委员会颁布《MPR出版物》五项国家标准，MPR出版物正式成为一个新的出版物种。MPR出版物由天朗时代科技公司所创建。多媒体复合数字出版与阅读学习整体解决方案，就是把数码信息技术应用到纸质印刷的出版物上，通过特定的信息符号将印刷读物的文图内容和与其对应的多媒体音视频内容文件相关联，从而使读者获得同步闻听看读的效果。由于这项方案的核心创意是将多媒体数字技术与纸质印刷出版物（Multimedia Print）相结合，通过阅读器（Reader）将出版物对应的电子媒体文件表达出来，也由于这项方案的核心与基础在于多媒体印刷读物（Multimedia Print Reader），取其英文简称，亦为MPR。

问：MPR点读笔都可以点读哪些图书？
答：MPR有声图书是国家唯一执行国际标准的有声出版物，现在全国出版社的图书都在陆陆续续改版成MPR版，昂秀外语出版的书籍已经完成改版以及昂秀外语的新书直接符合MPR标准。只要是带有MPR标志的图书均可以实现点读。

问：我的MPR点读笔应该下载哪个文件？
答：请先确认您的是第一代点读笔（1022B）还是第二代点读笔（1066），然后选择对应的文件下载就可以了。1022B型号请下载一代点读笔文件，1066型号请下载二代点读笔文件。

问：MPR点读文件下载完怎么传进点读笔里？
答：1.先用数据线连接MPR点读笔与电脑的USB插口   2.下载好对应的点读文件后用WinRAR进行解压缩操作   3.将解压出来的文件复制到点读笔内存中的“MPR文件夹”内即可（复制解压出的最终文件、不要复制文件夹）。

一代点读笔（1022B）图文教程    二代点读笔（1066）图文教程

问：MPR点读笔连接电脑的时候没反应？
答：出现这种情况可能是电脑的USB插口供电不足造成的，请尝试使用电脑主机后面的USB插口或者重启启动电脑后再尝试连接。

问：点读笔无法开机？
答：请充电后再重试；如上述情况不能解决问题，请联系销售商或客服。

问：点读笔无法充电？
答：请尝试更换USB数据线或者同型号的电源适配器；如电脑USB端口无法正常充电，请尝试换用电脑的另一个USB端口。

问：MPR声音文件无法下载到点读笔？
答：点读笔没有足够的可用存储空间，请将点读笔与电脑连接，清理无用的点读笔的声音文件或音乐文件。

问：点读不发声？
答：请先确认所用出版物是否为MPR出版物；并检查点读位置上是否印有MPR码，尝试点读其它位置是否正常发声；如仍无法正常发声，请检查点读笔内有无对应的MPR声音文件，若无对应声音文件或者文件不完整，请下载对应声音文件。